Última atualização: 19 de agosto de 2025
A Cadence (“nós”, “nosso” ou “nossa”) respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo (“o Aplicativo”).
1. Controlador de dados
Para os fins do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o controlador de dados é:
Antoine PIZON EI
5 rue Jean Paul Sartre, 35135 Chantepie, França
SIRET: 94514725400011
Contato: contact@cadenceguitar.com
2. Informações que coletamos
Coletamos apenas os dados pessoais necessários para o funcionamento do Aplicativo. Dependendo de como você usa o Aplicativo, isso pode incluir:
- Informações da conta: endereço de e-mail e senha (se você criar uma conta).
- Informações de compra: dados relacionados a compras no aplicativo (tratados via RevenueCat e App Store/Google Play; não armazenamos detalhes de cartões de pagamento).
- Dados de uso: informações sobre seu progresso, lições concluídas e interações com o aplicativo.
- Informações sobre o dispositivo e diagnósticos: tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do aplicativo, registros de falhas e relatórios de erros (via Sentry).
Não coletamos categorias confidenciais de dados pessoais (como raça, religião, informações de saúde etc.).
3. Como usamos seus dados
Processamos seus dados pessoais apenas quando temos uma base legal para fazê-lo de acordo com o GDPR, incluindo:
- Necessidade contratual: para fornecer acesso ao aplicativo e seus recursos.
- Interesses legítimos: para analisar o uso, melhorar o desempenho e corrigir bugs.
- Obrigações legais: para cumprir as leis aplicáveis (por exemplo, impostos, contabilidade).
- Consentimento: para recursos opcionais, como boletins informativos ou comunicações de marketing.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos seus dados. Podemos compartilhar seus dados apenas com:
- RevenueCat – Usado para gerenciar e validar assinaturas e compras no aplicativo. Política de Privacidade / DPA
- Sentry – Usado para relatórios de falhas e diagnósticos de erros. Política de Privacidade / DPA
- App Store / Google Play – Usado para lidar com pagamentos e histórico de compras.
- OVH (França) – Nossos serviços de back-end são hospedados em um VPS privado operado pela OVH. Somente nós temos acesso administrativo a este servidor. Política de Privacidade / DPA
- Autoridades legais – Se exigido por lei.
Todos os processadores terceirizados operam sob acordos de processamento de dados em conformidade com o GDPR.
5. Transferências internacionais
Se seus dados forem transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), garantimos que medidas de segurança adequadas estejam em vigor (como Cláusulas Contratuais Padrão) para proteger seus dados.
6. Retenção de dados
Retenemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário:
- Dados da conta: enquanto sua conta estiver ativa.
- Dados de compras: conforme exigido pelas leis tributárias/contábeis.
- Dados de diagnóstico e uso: pelo tempo necessário para melhorias, depois anonimizados ou excluídos.
Você pode excluir sua conta e todos os dados associados, ou limpar todos os seus dados mantendo sua conta, diretamente no aplicativo, no menu Conta.
7. Seus direitos sob o GDPR
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso – Solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
- Retificação – Corrigir dados imprecisos ou incompletos.
- Exclusão (“direito de ser esquecido”) – Solicitar a exclusão dos seus dados.
- Restrição – Limitar a forma como processamos seus dados.
- Portabilidade – Receber seus dados em um formato estruturado e legível por máquina.
- Objeção – Objeção ao processamento com base em interesses legítimos ou marketing direto.
- Retirada do consentimento – Se dependermos do seu consentimento, você poderá retirá-lo a qualquer momento.
Você pode exercer muitos desses direitos diretamente entrando em contato conosco pelo e-mail: contact@cadenceguitar.com.
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
9. Privacidade das crianças
O aplicativo não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Se você tem menos de 13 anos, não use o aplicativo. Se soubermos que coletamos dados pessoais de crianças sem o consentimento dos pais, os excluiremos.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão mais recente estará sempre disponível neste site e indicará a data da última atualização. Se fizermos alterações significativas, poderemos informá-lo por meio do aplicativo ou por outros meios apropriados.
11. Entre em contato conosco
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com seus dados, entre em contato conosco:
Antoine PIZON
5 rue Jean Paul Sartre
35135 Chantepie
France